店主について

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補聴器のご相談私がご対応いたします。

認定補聴器技能者 塩田 直
認定補聴器技能者
塩田 直 Shioda Nao
補聴器専門店勤務を経て独立し平成31年4月に「たいよう補聴器」を開業しました。
都内の大型店から地方の小さな補聴器店、大学病院の補聴器外来からご自宅の出張訪問まで。年齢は0歳から100歳を超える方まで、あらゆる形で補聴器相談の経験を重ねてきました。
どれもかけがえのない貴重な経験の連続でした。時には反省や失敗など教訓もあり、成長してまいりました。これまで得た経験を活かし、購入後も快適にきちんと使い続ける 事のできる「本当に役に立つ補聴器」をお届けできるよう、これからも精進してまいります。

認定補聴器技能者とは

補聴器の販売や調整などに携わる者に対し、公益財団法人テクノエイド協会が基準以上の知識や技術を持つことを認定して付与した資格です。
資格詳細は、公益財団法人テクノエイド協会のWebサイトをご参照ください。

ごあいさつ

たいよう
ひとりひとり時間をかけて丁寧に、
補聴器の良さを伝えていきたい

当店のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
補聴器というとどのようなイメージをお持ちでしょうか?良いイメージでしょうか?悪いイメージでしょうか?
もしかしたら良いイメージをお持ちの方はあまり多くないかもしれません。まわりで補聴器をお使いになっている人の良くない評価を聞くこともあるかもしれません。また、補聴器の事がわからないという人も、比較的ネガティブな印象が先行して、補聴器の良さがまだまだ十分に知れ渡っていないように感じます。

補聴器はつけたらOKで、すぐに思いどおりに聞こえるという代物ではありません。お客様自身にもご協力いただく部分も大きいです。例えば補聴器の音に慣れていく事や、使いこなせるまでの練習などです。これらは補聴器がうまくいく為に欠かせない、避けて通れない要素です。各種測定、音質調整、アフターサポートなどを通じて、お客様と私、二人三脚でより良い補聴器に近づけていくイメージです。
補聴器は慣れてしまえば、とても便利なものですが、そこまでが少しだけ大変なのです。

「補聴器を買ったけどうまくいっていない」といったご相談を受けることがありますが、そもそも慣れるまでに至っておらず、その為のアフターフォローが不足していると感じることが多いです。当店ではそのようなことのないよう購入後の丁寧なアフターフォローに加え、購入前の1ヶ月無料体験・補聴器効果の測定を特に大切な要素として考えています。
これに長年培った経験を活かし、ご負担少なく補聴器に馴染んでもらえるように全力でサポートします。
ひとりひとり時間をかけて丁寧に、補聴器の良さを伝えていきたい。
それが補聴器そのもののイメージアップに少しでもつながれば、これほどうれしい事はありません。

ご来店に⾄るまでは、様々な不安や葛藤がおありのことと思います。よろしかったらまず今抱えていらっしゃる思いをお聞かせください。補聴器や聞こえについて気になる点、不安な点、悩みなど、どのようなことでも結構です。
お気軽にご相談ください。

たいよう補聴器塩田   直

私の3つの心がけ

店主
1
ご希望に合わせた適切なご提案をします
それぞれのご希望に応じて、適切な提案をしたいと心がけています。
ご予算やご希望などを踏まえて、補聴器の種類や音の設定など適切なご提案を致します。
ご希望によっては明らかにお客様の為にならない場合や、方向性が間違っている場合もあるかもしれません。
その際はご提案をすることはありますが、押し付けることはありません。
補聴器をつけるのは他ならぬご自身です。お客様のご希望を考えて柔軟に最善策を考えます。
2
ご説明はじっくりと納得いただけるまで
なにかと誤解が起こりやすい補聴器ですが、しっかりとわかるまで繰り返しご説明します。
その際も必要な情報を適切にわかりやすくを心がけ、ご負担をかけぬよう配慮します。
説明する内容は最初はたくさんありますので、最初から1から10まですべてを説明せず、その時々に適材適所でご説明していきます。
もし、前もって気になることなどがございましたら、ご遠慮なくご質問ください。
ゆっくりとお話ができる環境があることも当店の良いところだと思っております。
「あの時のあれはなんだっけ?」でもOK です。繰り返しご説明しますのでご安心ください。
3
補聴器に慣れるまで、じっくり調整させていただきます
補聴器の調整は聴力に合わせてしまえばOK ですぐによく聞こえるというものではありません。
今まで聞こえづらかった音が入るわけですから、最初は戸惑いや少なからず違和感もあるでしょう。
音が大きくなることに対しての受け入れ方、捉え方も人によって違います。月並みですが慣れも重要です。
ただ無理をする必要もありません。無理のない範囲で徐々に補聴器になれるよう、時間をかけてじっくりと調整していきます。
ご購入前の体験期間中はご無理のない範囲で1週間に1回程度のご来店をお願いします。
補聴器 1ヶ月無料体験